Визначення та аналіз логістичних проблем, ситуацій і завдань

Прогнозування

Технології, що використовуються

Які технології

Прогнозування роботи

використовуються для збору інформації і розробки прогнозів?

підприємства відбувається на основі звітів попередніх періодів

Передові технології

Як складаються прогнози у кращих компаніях?

Компанії мають відділ прогнозування, він працює з вдосконаленим програмним забезпеченням.

Отримання і обробка замовлень

Технології, що використовуються

Які технології використовуються для прийняття замовлень?

Телефон, факс, Інтернет.

Передові технології

Які технології передачі замовлень вважали б за краще споживачі і задовольняли б найвибагливіші вимоги підприємницького процесу?

Телефон, Інтернет, електронний каталог, ERP, EDI, електронна комерція.

Планування потреб

Технології, що використовуються

Які приймаються рішення,

Метод економічного аналізу, нормативний та балансовий

щодо планування потреб?

методи.

Передові технології

Яке існує інформаційне забезпечення планування потреб.

МRP, MRP II, ERP та інші.

Документообіг

Технології, що використовуються

Які використовуються системи електронного обігу даними рахунків-фактур, довідок, повідомлень про відправку в кращих компаніях?

Програмне забезпечення "1С: Управление торговлей 8", бумажний документообіг.

Передові технології

Які нові технології зв’язку й інформаційного обміну можуть поліпшити документообіг і інші форми взаємодії зі споживачем?

Віртуалізація документообігу за допомогою EDI, спілкування в мережі Інтернет.

Складські операції

Технології, що використовуються

1. Які використовуються технології складських операцій?

Склад не автоматизований, переміщення продукції здійснюється вручну за допомогою робітників.

2. Як вимірюють роботу складу?

Вантажообігом та пропускною спроможністю

складського приміщення.

Передові технології

Які нові технологічні можливості можуть сприяти підвищенню ефективності вантажопереробки складських операцій?

Ручні сканери штрих коду, устаткування бездротового зв'язку WiFi та інше.

Транспортування

Технології, що використовуються

1. Як приймаються рішення про консолідацію відправок, упаковки, завантаження-розвантаження при взаємодії з перевізником у компанії?

1. Рішення приймається в процесі виконання роботи (консолідації відправок, упаковки, завантаження-розвантаження), а наприкінці дається команда транспортування до місця призначення.

2. Як використовуються технології інформаційного обміну, вибору маршрутів і графіків перевезень?

2. Розробляється індивідуальний маршрут, оптимальний графік перевезень.

Передові технології

Які нові комунікаційні технології можна використовувати для підвищення ефективності транспортування?

Системи GPS-моніторингу та навігації, безперервної диспетчеризації.

Підтримка прийняття рішень

Технології, що використовуються

Як приймають аналогічні оперативні і стратегічні плани в галузі логістики? Яку при цьому використовують інформацію і якого роду аналіз проводять?

Для прийняття оперативних і стратегічних планів використовують форми фінансової звітності, прогнози попиту.

Передові технології

Як складають і приймають оперативні рішення в кращих компаніях?

Кращі компанії використовують такі системи:

- Експертна система (ЕС) — комп'ютерна програма, здатна частково замінити фахівця-експерта в рішенні проблемної ситуації.

- Автоматизована система управління (АСУ) — комплекс апаратних і програмних засобів, призначений для управління різними процесами в рамках технологічного процесу, виробництва, підприємства.

- Система підтримки прийняття рішень (СППР) — комп'ютерна автоматизована система, метою якої є допомога людям, що приймають рішення в складних умовах для повного і об'єктивного аналізу предметної діяльності.