Місце та функції сучасної служби по роботі з персоналом в комерційному банку
Таблиця Г.2. “Дерево" банківських послуг АКБ “Приватбанк" для клієнтів – банків (спеціалізація працівників банку на ринку обслуговування банків)
1. Кореспондентськi відносини |
2. Мiжбанкiвськi валютообмiннi курси |
3. Мiжбанкiвське кредитування |
4. Операцiї з готiвковою валютою |
5. Послуги дiлiнгового центру |
6. Операцiї з банкiвськими металами |
7. PrivatMoney та прискоренi грошовi перекази |
8. Western Union |
9. Послуга 3-D Secure |
Таблиця Г.3. “Дерево" банківських послуг АКБ “Приватбанк" для клієнтів - приватних осіб (населення) (спеціалізація працівників банку на обслуговуванні фізосіб)
1. Черговий режим роботи банку у вихiднi та святковi днi прием коммунальных платежей обмен валют оформление и обслуживание платежных карточек, текущих и депозитных счетов продажа услуг предоплаченного сервиса (платежные карточки MAESTRO PREPAID, мобильная связь, интерент, IP-телефония, страховые продукты, подписка на периодические издания) осуществление срочных денежных переводов. |
2. Грошовi перекази, чеки |
3. Депозитнi операцiї |
4. Кредитування |
5. Кредитки ПриватБанку |
6. Iндивiдуальнi сейфи |
7. Пластиковi картки |
8. Банкiвськi метали |
9. Неторгiвельнi операцiї |
10. Соцiальнi послуги |
11. Iнвестицiйнi операцiї |
12. Iншi послуги |
Таблиця Г.4. “Дерево" “електронних" банківських послуг АКБ “Приватбанк" для клієнтів - юридичних та приватних осіб (спеціалізація працівників банків на ринку електронних послуг)
Приват24 |
Клiєнт-Банк |
Калькулятори |
Форми, договори |
GSM-бэнкiнг |
Клiєнтська служба |
Таблиця Г.5. Перелік стандартизованих послуг юридичним особам на “торгових площадках" - в безбалансових відділеннях АКБ “Приватбанк”
ПОСЛУГИ ЮРИДИЧНИМ ОСОБАМ |
Національна валюта 1. Операційний час прийому і виконання розрахункових документів клієнтів: представлених на паперових носіях - електронних розрахункових документів, прийнятих по системі "Клієнт-Банк", "Інтернет-Клієнт-Банк" |
2. Післяопераційний час прийому і виконання розрахункових документів: представлених на паперових носіях - електронних розрахункових документів, прийнятих по системі "Клієнт-Банк", "Інтернет-Клієнт-Банк": при проведенні платежів у системі Приватбанку -при проведенні платежів на користь клієнтів інших банків |
3. Прийом електронних розрахункових документів по системі "Клієнт-Банк", "Інтернет-Клієнт - Банк" для їхнього виконання наступним операційним днем |
Іноземна валюта Прийом і виконання платіжних документів клієнтів - Долари США, євро - Карбованці Росії (наказ №879 від 07.08.02р) Білоруські карбованці Інші валюти: прийом платежів на паперових носіях - по системі "Клієнт-Банк", "Інтернет-Клієнт-Банк" |
Зарахування платежів на рахунки клієнтів 1. В іноземній валюті, що надійшли в банк: із 9.00 до 17.00 поступивших після 17.00 2. У національній валюті |
Інші статті по менеджменту
Оцінка стану менеджменту в організації
Будь-яка організація проявляє деякі
властивості живого організму, такі як мінливість, адаптуємість, цілісність,
відвертість, розвиваємість, виживає і т.д. Отже, організація, як і жива
с ...
Моделі обміну інформацією
На сучасному етапі розвитку суспільства стрімко збільшується
обсяг повідомлень. До того ж спостерігається випереджаючі темпи зростання
інформаційного шуму порівняно з темпами збільшення ...
Бізнес-планування на підприємстві
За останні роки в
економіці і фінансової системі України відбулися радикальні зміни, обумовлені
досягненням Україною політичної та економічної незалежності і переходом до
розбудови соці ...