Організація контролю якості на підприємстві
Система контролю якості – це сукупність методів і засобів контролю й регулювання компонентів, що визначають рівень якості продукції на стадіях стратегічного маркетингу, наукових, дослідно-конструкторських робіт та виробництва, а також технічного контролю на всіх стадіях виробничого процесу.
Однією з найважливіших умов підвищення ефективності контролю є постійне спостереження та облік, тобто функціонування системи обліку за всіма показниками, що передбачає дотримання наступних вимог:
– повнота інформації за всіма показниками якості, кількості й ресурсомісткості товарів, різних підрозділів, процесів, операцій тощо;
– динамічність обліку – отримання й оброблення інформації, а також облік показників якості та їх аналіз у динаміці розвитку процесів;
– системність;
– автоматизація обліку на основі його комп’ютеризації;
– спадковість, можливість повторного використання і перспективність обліку;
– використання результатів обліку в стимулюванні якості праці.
Контроль можна класифікувати:
Þ за стадією життєвого циклу;
Þ за об’єктом контролю – предмет праці, засоби виробництва, технологія, організація процесів, умови праці, власне праця, оточення, параметри інфраструктури, документація, інформація;
Þ за стадією виробничого процесу – вхідний, операційний контроль готової продукції, транспортування та зберігання;
Þ хто виконавець (контролю) – самоконтроль, контроль майстра, відділ технічного контролю, державний, міжнародний контроль;
Þ за методом контролю – руйнівний і неруйнівний;
Þ за способом прийняття й утілення рішення – активний (попереджуючий) і пасивний (за відхиленнями) контроль;
Þ за режимом контролю – посилений (прискорений) та нормальний;
Þ за формою механізації – ручний, механізований, автоматизований і автоматичний;
Þ за строками здійснення – попередній, поточний, завершальний;
Þ за способом отримання й оброблення інформації – розрахунково-аналітичний, статистичний та реєстраційний контроль.
На будь-якому підприємстві однією з основних функцій організації виробництва є технічний контроль якості продукції – перевірка дотримання технічних умов і вимог, що ставляться до якості продукції на всіх стадіях її виготовлення, а також виробничих умов і факторів, які забезпечують необхідну якість.
Технічний контроль є комплексом взаємопов'язаних контрольних операцій, що виконуються згідно з установленим порядком.
До загальних принципів раціональної організації технічного контролю відносяться наступні:
Þ технічний контроль повинен охоплювати всі елементи і стадії виробничого процесу;
Þ техніка, методи й організаційні форми контролю мають повністю відповідати особливостям техніки, технології та організації виробництва;
Þ ефективність раціональної організації технічного контролю слід обґрунтовувати відповідним економічним розрахунком;
Þ система контролю має чітко й виважено розподіляти обов'язки і відповідальність між окремими виконавцями та різними підрозділами підприємства;
Þ система контролю має базуватися на ефективних методах статистичного контролю якості.
Інші статті по менеджменту
Аналіз сучасної системи мотивації праці в організації
Як багато побутує крилатих фраз про працю, скільки народної мудрості їй присвячено! Проте гідна праця передбачає і відповідну винагороду, яка просто потрібна людині для того, щоб знову не опинитися у ...
Класифікація персоналу та форми його наймання
Найбільш важливим елементом продуктивних сил і головним джерелом розвитку економіки є люди, тобто їхня майстерність, освіта, підготовка, мотивація діяльності. Існує безпосередня залежність конкурентос ...
Типи керівництва
В умовах ринкової економіки менеджмент, як управління, є найважливішою
функцією у всіляких сферах життєдіяльності.
Менеджмент – специфічний орган функціонуючого підприємства. Це вигляд ...