Стилі управління
Кожному керівникові властивий певний стиль управління.
Стиль управління — це относительно стійка система способів, методів і форм дії керівника на підлеглих в соответствии з цілями спільної діяльності. Це своєрідний психологический почерк роботи з підлеглими. Відомий німецький психолог К. Льовін описав три основні стилі управління:
1. Авторитарний стиль. Рішення приймає руководитель единолично. Він діє по відношенню до підлеглих владно, жорстко закріплює ролі участников, здійснює детальний контроль, сосредоточивает в своїх руках всі основні функції управления.
Цей стиль найбільш ефективний в добре упорядоченных (структурованих) ситуаціях, коли деятельность підлеглих носить характер, що алгоритмізується (по заданій системі правил). Орієнтований на вирішення завдань, що алгоритмізуються.
2. Демократичний стиль. Рішення приймаються керівником спільно з підлеглими. При таком стилі лідер прагне управляти групою совместно з підлеглими, надаючи їм свободу действий, організовуючи обговорення своїх рішень, підтримуючи ініціативу.
Цей стиль найбільш ефективний в слабо структурированных ситуаціях і орієнтований на межличностные стосунки, вирішення творчих завдань.
3. Ліберальний стиль. Рішення нав'язуються подчиненными керівникові. Він практично устраняется від активного управления групою, поводиться, як рядовий учасник, надає учасникам групи повну свободу. Учасники групи поводяться відповідно до своими бажань, їх активність носить спонтанний характер. Цей стиль наиболее ефективний в ситуаціях пошуку найбільш продуктивных напрямів груповій діяльності.
Авторитарний стиль: Ділові, короткі розпорядження. Заборони без поблажливості, із загрозою. Чітка мова, непривітний тон. Похвала і осуд
суб'єктивні. Емоції не враховуються. Позиція лідера — поза групою. Поділа групі плануються заздалегідь (у всьому об'ємі). Визначаються лише безпосередні цілі, далекі, — невідомі. Голос керівника —решающий.
Демократичний стиль: Розпорядження і заборони — з порадами. Позиція лідера — усередині групи. Заходи плануються не заздалегідь, а в групі. За реалізацію пропозицій відповідають всі. Всі розділи роботи не лише пропонуються, але і збираються.
Ліберальний стиль: Тон — конвенциальный. Відсутність похвали, осуду. Жодної співпраці. Позиція лідера — непомітно в стороні від групи. Поділа в групі йдуть самі собою. Лідер не дає вказівок. Розділи роботи складаються з окремих інтервалів або виходять від нового лідера.
Кожному конкретному керівникові не може бути властивий лише який-небудь один стиль. Залежно від конкретной ситуації, що складається, найчастіше спостерігається сочетание біс різних стилей з домінуванням якогось одного. Якийсь з трьох стилів знаходить своє реальне воплощение в індивідуальному стилі управління.
Параметри стилів управління |
Види стилів управління | ||
Авторитарний |
Демократичний |
Ліберальний | |
1. Ухвалення рішення і визначення завдань |
Особисто керівником |
Зурахуванням пропозицій підлеглих |
Схвалення і згода з думкою підлеглих |
2. Спосіб доведення рішення |
Наказ, категорична вимога |
Порада, рекомендація, натяк |
Прохання, упрошування |
3.Міра регламентації дії підлеглих |
Висока |
Оптимальна |
Низька (максимальна свобода підлеглих) |
4. Характер спілкування керівника з підлеглими |
Коротке, ділове, сухе |
Триваліше, не лише ділове, але і особове |
Може не вступати в спілкування, якщо підлеглі не звертаються до нього |
5. Характер регуляції поведінки і діяльності підлеглих |
Робить упор на стягнення |
Робить упор на заохочення |
Утримується від регуляції поведінки і діяльності підлеглих |
6. Думка керівника про підлеглих |
Категоричність, розділення на поганих і хороших, перекладу з однієї категорії в іншу практически не робить |
Рахує всіх підлеглих спочатку хорошими, гнучкість в зміні оцінок |
Оцінок підлеглим практично не дає |
7. Відношення керівника до ініціативи підлеглих |
Недовірливе, негативне |
Заохочення прояву ініціативи |
Переоцінка можливостей ініціативи підлеглих |
8 Морально- психологічний клімат в організації |
Напружений |
Оптимальний |
Украй мінливий |
9. Показники діяльності організації |
Високі кількісні середні якісні |
Середні кількісні високі якісні |
Нестабільні показники |
10 Контроль керівника за діяльністю підлеглих |
Підвищений |
Середній |
Відсутній |
Інші статті по менеджменту
Організація діяльностї зовнішньоторговельної фірми ЗАТ Шпалерна фабрика Едем, м. Дніпропетровск
Актуальність теми дипломного дослідження полягає в необхідності оцін-ки поточного стану та розробки перспективної стратегії діяльності експортно-орієнтованих підприємств України в умовах вступу Україн ...
Особливості управління організацією
З переходом агропромислових об'єктів
господарювання України на ринкові відносини, між ними порушився інформаційний
взаємозв'язок. Інформація про обсяги виробництва, реалізації продукції, ...
Операційна система підприємства
Підвищення ефективності виробництва продукції (послуг) – одна із головних
задач розвитку економіки на теперішньому етапі будівництва незалежної України.
Необхідною умовою їх вирішення є ...