Класифікація управлінських рішень
Управлінські рішення в сучасних умовах можуть бути зовсім різними за формою, масштабами, спрямованістю, часом розробки, прийняттям, реалізацією. Деякі рішення суб'єкт керування приймає швидко, на основі наявного досвіду, інші – після ретельної математичної переробки й обґрунтування. У таких умовах упорядкування і класифікація управлінських рішень стає вкрай необхідною.
Рішення класифікують за такими ознаками:
· за масштабом об’єкта – глобальні, локальні, об’єктні;
· за терміном дії – оперативні (прийняті рішення реалізуються годинами, цілодобово, тижнями), стратегічні (реалізовані протягом декількох років відповідно до прийнятого стратегічного плану) і тактичні (реалізуються протягом року);
· за змістом – економічні, соціальні, політичні тощо;
· за засобами передачі – вербальні, невербальні, електронні;
· за формою відображення – план, наказ, програма тощо;
· за формою – текстові, графічні, математичні;
· за метою – комерційні, некомерційні;
· за ступенем невизначеності (повноти інформації) – рішення, прийняті в умовах визначеності, в умовах ризику (можливішої визначеності) і в умовах невизначеності;
· за повторюваністю – програмовані (ті, що повторюються багато разів та мають напрацьовані процедури прийняття) та непрограмовані (виниклу проблему потрібно вирішувати вперше);
· за ступенем унікальності – рутинні, нетворчі й унікальні (творчі);
· за кількістю суб’єктів, що вирішують проблему – індивідуальні і колективні (групові);
· за типом застосовуваних критеріїв і часу (швидкості) вирішення завдань;
а) автоматичні рішення (прийняті миттєво: питання – відповідь);
б) бліц-рішення (прийняті протягом декількох хвилин);
в) експрес-рішення – приймаються протягом декількох годин;
г) лонгіровані рішення – вироблення рішень протягом тижнів і місяців.
Вище наведена далеко не повна класифікація управлінських рішень. Крім того інколи досить важко визначитися, до якого типу віднести те чи інше рішення.
Інші статті по менеджменту
Сучасні технології менеджменту
У наш час важко
назвати більш важливу і багатогранну сферу діяльності, чим управління, або
менеджмент, від якого в значній
мірі залежать і ефективність виробни ...
Оцінка стану менеджменту в організації
Будь-яка організація проявляє деякі
властивості живого організму, такі як мінливість, адаптуємість, цілісність,
відвертість, розвиваємість, виживає і т.д. Отже, організація, як і жива
с ...
Проектування організаційно-технічних заходів підвищення ефективності операційної системи
В умовах ринку становище підприємств докорінно змінюється, розширюються
їх права й обов’язки, вони набувають економічної самостійності та повністю
відповідають за результати своєї діяльн ...