Аналіз конкурентів
Конкуренти - це підприємства, які мають фундаментальну нішу, яка повністю або частково співпадає.
Для дослідження ми вибрали такі підприємства: кафе “Зоря”, їдальня при Будинку побуту. Наш вибір обумовлений тим, що:
- підприємства мають схожі позиції на ринку товарів та послуг;
- схожий економічний стан;
- тип підприємств;
- підприємства знаходяться поруч один із другим і потенційні споживачі мають змогу вибирати.
Оцінку конкурентоспроможності проведемо за такими показниками:
- робота адміністративно-управлінського апарату;
- організація роботи виробництва;
- матеріально-технічна база підприємства;
- якість страв;
- ціни на продукцію;
- склад персоналу;
- застосування реклами;
- санітарний стан торгового залу;
- рівень комфортності;
- місце розташування;
- додаткові послуги.
Ці показники визначають успіх кожного підприємства на ринку. Кожен показник отримає оцінку від 0 до 5 балів. 0 означає найбільш слабкі позиції по даному показнику, 5 - домінуючі позиції на ринку.
Оцінки конкурентоспроможності підприємства відносно існуючих конкурентів зведемо в таблицю 2.27.
Таблиця 2.27.
Лист оцінки конкурентоспроможності їдальні № 1
ПГХ «Енергетик»
Фактори конкурентоспроможності |
Їдальня № 1 ПГХ «Енергетик» |
Конкуренти | |
Їдальня Буд. Побуту |
Кафе “Зоря” | ||
Організація роботи виробництва |
4 |
4 |
4 |
Матеріально-технічна база підприємства |
3 |
3 |
3 |
Склад персоналу |
4 |
4 |
3 |
Асортимент страв |
5 |
4 |
4 |
Якість страв |
4 |
4 |
4 |
Ціни на продукцію |
4 |
4 |
3 |
Швидкість обслуговування |
4 |
4 |
3 |
Додаткові послуги |
3 |
2 |
2 |
Санітарний стан підприємства |
4 |
3 |
4 |
Рівень комфортності |
4 |
3 |
4 |
Застосування реклами |
1 |
1 |
1 |
Місце розташування |
3 |
3 |
3 |
Всього балів |
46 |
38 |
32 |
Інші статті по менеджменту
Методи прийняття стратегічних управлінських рішень
Стратегічне управління являє собою
процес, що визначає послідовність дій організації з розробки та реалізації
стратегій.
Стратегія – це набір політик, процедур і
підходів до бізнес ...
Розвиток комунікаційного процесу ВАТ Полтавський машинобудівний завод
Менеджмент - це процес ефективного продуктивного виконання
роботи завдяки праці інших людей та співпраці з ними. Він дає нам уявлення про
численні аспекти нашої повсякденної діяльності в ...
Стратегічне планування
Стратегічне управління - це процес розробки стратегій і управління організацією для успішної її реалізації. Організації і керівники, які мислять стратегічно, дивляться вперед і визначають напрямок, в ...