Структуризація проблеми і побудова моделі основних причинно-наслідкових зв'язків.
Виявлення проблем проводиться в основному шляхом експертного опитування керівників і спеціалістів фірми. Це дає змогу отримати порівняно надійну інформацію про проблеми фірми. Процедура виявлення проблем, які перешкоджають успішній діяльності фірми на ринку, включає формування т.з. каталогу проблем і їх структуризацію. Зв'язок проблем визначається через взаємовідношення "причина-наслідок". Це відношення характеризує одну проблему як причину, а іншу як наслідок. На цьому грунтується принцип структуризації проблем. Доцільно побудувати граф проблем, зокрема, по вдосконаленню маркетингової діяльності. Схематично це показано на мал. 3.
Базова проблема | ||
проблеми 2-го рівня |
проблеми 2-го рівня | |
проблеми 3-го рівня |
проблеми 3-го рівня |
Мал.3. Граф проблем вдосконалення маркетингової діяльності.
Граф проблем являє собою логічно обгрунтоване відображення послідовності вирішення сукупності проблем вдосконалення маркетингової діяльності з врахуванням максимального використання результатів розв"язання попередніх проблем.
Для того, щоб побудувати граф проблем, необхідно розглянути всі види діяльності фірми, по кожному виду діяльності визначити напрямки вдосконалення маркетингової діяльності і проблеми, які перешкоджають успішному маркетингу. Каталог проблем, що формується на основі опитування експертів, є основою для побудови графа. Визначення взаємовідношення "причина-наслідок" в загальному переліку проблеми дає можливість виявити базові або кардинальні проблеми, від вирішення яких залежать можливості розв'язання інших проблем. Після цього розробляється т.з. робоча гіпотеза.
Основні показники, які комплексно характеризують господарську діяльність підприємства.
Таблиця 1
Основні техніко-економічні показники господарської діяльності підприємства.
Назва показника |
Одиниця виміру |
1996 рік |
1997 рік |
1998 рік |
1.Продукція | ||||
Обсяг продукції (робіт, послуг) в оптових цінах підприємства без ПДВ і акцизу | ||||
1.1 у порівняних цінах: |
тис.грн. |
9356 |
17814 |
13961 |
1.2 у діючих цінах відповідного року: |
тис.грн. |
6645 |
10812 |
9499 |
2. Фінансові результати | ||||
2.1 Балансовий прибуток або збиток |
тис.грн. |
-2008,6 |
-646,6 |
-282,0 |
2.2 Виручка від реалізації продукці (товарів, робіт, послуг) |
тис.грн. |
6940 |
12878,8 |
11539,7 |
2.3 Собівартість виробленої продукції |
тис.грн. |
8055 |
11892 |
9811 |
3.Основні фонди | ||||
3.1 Середньорічна вартість виробничих основних фондів прмислового призначення |
тис.грн. |
25918 |
41623 |
43634,6 |
4.Праця | ||||
4.1 Середньоспискова чисельність прмислово-виробничого персоналу |
чол. |
1199 |
944 |
844 |
4.2 Фонд оплати праці промислово-виробничого персоналу |
тис.грн. |
683,1 |
1266 |
916 |
Інші статті по менеджменту
Оцінка ефективності інноваційної діяльності підприємства
Досліджено комплексний підхід до аналізу інноваційної діяльності підприємства та оцінку ефективності інновацій. Визначено основні етапи комплексного аналізу інноваційної діяльності підприємства. Встан ...
Шляхи удосконалення управління персоналом в державній організації
Для виходу України з кризи необхідно створити ефективну систему державного управління, що є одним із головних завдань сучасного українського державотворення. Особливим інститутом держави, її управлінс ...
Рішення в системі управління
"Системы управления организацией", или "организационная система
управления" (ОСУ) - одно из ключевых понятий менеджмента, тесно связанное
с целями, функциями, процессом ...