Застосування антикризового управління персоналом, як механізму вдосконалення контролю за його діяльністю
Гнучкість – система контролю повинна бути «спроможною» враховувати зміни та «вміти» пристосовуватися до них.
Зрозумілість – система контролю, яку важко зрозуміти (усвідомити) може бути причиною помилок підлеглих і, навіть, ігнорування ними самого контролю.
Обґрунтованість контролю – стандарти в системі контролю мають бути обґрунтованими (виваженими). Завищені стандарти знижують мотивацію. Більшість людей не бажає отримати «ярлик некомпетентності», говорячи начальнику, що він вимагає забагато. Стандарти повинні підтягувати виконавців до вищих показників діяльності, але не де мотивувати робітників.
Стратегічна спрямованість – менеджмент не здатний контролювати все, що робиться в організації. Навіть, якщо б і міг, то витрати на контроль перевищували б вигоди від нього. Отже, менеджери мають вибирати для контролю фактори діяльності, які є стратегічними. З цієї точки зору контроль має концентруватися: на відхиленнях, що трапляються найчастіше; на відхиленнях, що завдають найбільшої шкоди; на факторах, які піддаються впливу менеджера (які менеджер спроможний змінювати, коригувати).
Система контролю повинна бути такою, що підтримує коригуючі дії. Вона має не тільки сигналізувати про відхилення, але і підказувати, які саме коригуючі дії можна запровадити для виправлення ситуації. Це досягається, наприклад, встановленням стандарту типу «якщо … – тоді…».
Інші статті по менеджменту
Керівництво спільною діяльністю
Актуальність даної роботи полягає в тому, що сучасний
розвиток суспільства показує, що успішна діяльність організації багато в чому
залежить від умілого й грамотного керівництва. У свою ...
Стратегії виходу підприємства на зовнішній ринок
Україна знаходиться на шляху
інтеграції у світовий економічний простір. Ряд провідних економістів визнають,
що не розв’язавши завдань оптимізації усієї системи міжнародної економічної
д ...
Прес-служба Кабінету Міністрів України
Аналізуючи досвід роботи
журналістів і ЗМІ з прес-службами, можна помітити проблеми в інформаційній
взаємодії. На жаль, далеко не всі прес-служби розуміють всю відповідальність,
здійсню ...