Аналіз сучасних підходів до стратегій керівництва персоналом в соціальних службах
Побудова організаційної структури державної соціальної служби забезпечує необхідну умову узгодженості дій співробітників, але цієї умови часто недостатньо для ефективної спільної роботи. Кожному керівнику відомо: те, що реально роблять люди далеко не завжди співпадає з тим, що їм наказує формальними правилами. Люди мають власні мотиви і здатні самі ставити перед собою цілі. Вони можуть хотіти або не хотіти щось робити і залежно від цього будують свою поведінку. Сукупність дій, що здійснюються керівником з метою забезпечення бажаної поведінки своїх співробітників називають керівництвом.
Різні стилі керівництва можуть бути більш менш ефективними залежно від того, наскільки структурована виконувана робота (вирішувана задача).
Ступінь структурованості роботи визначається:
· ясністю мети, тобто визначеністю того, що потрібно одержати в результаті роботи;
· визначеністю засобів і методів з допомогою, яких може бути отриманий результат;
· можливістю розділення роботи на самостійні частини.
Чим менше невизначеність відносно цілей і засобів їх досягнення, чим визначеніше за частину загальної роботи, тим більше високий ступінь її структурованості. Найбільш структуровані роботи, які робилися вже багато раз і відносно яких добре відомо, що і як потрібно робити. Найменше структуровані творчі завдання, необхідність рішення яких виявилася, але смутно визначено що потрібно і невідомо що слід робити. Актуальними є питання керівництва в державних соціальних установах, де високий рівень регламентації дій перекликається з індивідуальним, творчим підходом до справи.
Таким чином, головною метою
даної курсової роботи є комплексний аналіз сучасних підходів до стратегій керівництва персоналом в соціальних службах.
Даною роботою передбачено виконання наступних завдань:
- надати характеристику загальним науковим підходам до стилів управління персоналом;
- провести аналіз зарубіжного досвіду керівництва персоналом (на прикладі США та Японії);
- визначити менеджерські моделі в соціальній сфері;
- провести аналіз та оцінку особливостей кадрового менеджменту в соціальній сфері;
- охарактеризувати професійно важливі якості управлінця соціальної служби;
- провести оцінку стилю керівництва в державній соціальній службі (на прикладі структурного підрозділу районного управління праці та соціального захисту населення м. Одеси).
Об’єктом
дослідження виступають – державна соціальна служба м. Одеси.
Предмет
дослідження: стиль управління персоналом в соціальній службі.
Гіпотеза
заснована на припущенні про те, що державні соціальні служби мають значні організаційні особливості, в наслідок яких в практиці управління персоналом в соціальній службі наявні певні складнощі, так формалізація роботи заважає особистісному, демократичному підходу керівника до персоналу.
Характеристика загальних наукових підходів до стилів управління персоналом в соціальній сфері
- Керівництво персоналом: зарубіжний досвід
- Менеджерські моделі в соціальній сфері
- Особливості кадрового менеджменту в соціальній сфері
- Професійно важливі якості управлінця соціальної служби
- Методика самооцінки індивідуального стилю керівництва
- Аналіз отриманих результатів
Інші статті по менеджменту
Методи оцінки ефективності функціонування інформаційної логістичної системи
Зміни в управлінській орієнтації стали причиною розробки нової концепції
управління матеріальними потоками, що одержала назву "логістики".
Сутність концепції полягає в інтеграц ...
Ігри з природою
В розглянутих задачах теорії ігор передбачалося, що в них беруть участь
два учасники, інтереси яких протилежні. Тому дії кожного гравця направлені на
збільшення виграшу (зменшення програ ...
Іноваційний менеджмент
У світовій економічній літературі "іновація" інтепретується як перетворення потенційного науково-технічного прогресу в реальний, що втілюється в нових продуктах і технологіях. Проблематика н ...